리뷰

가격이 비쌉니다. 옆 호텔에서는 전용 욕실이 딸린 일반 객실이 6000인데, 2인용 캡슐 1박에 4600이에요. 호텔에 화장실이 없어서 공항 공용 화장실로 가야 합니다. 샤워실은 공용인데 청결하지 않아요. 바닥에는 발수건으로 쓰는 썩은 걸레가 놓여 있습니다. 캡슐 문의 절반이 고장 나서 열 때 엄청 시끄럽게 열려요. 그러니 거기서 제대로 못 잘 각오를 하세요. 사람들이 수시로 체크인하고 그냥 자기 볼일을 보러 돌아다니니까요. 반대편 끝에 있는 사람이 하품하는 소리까지 들릴 정도로 소리가 다 들립니다. 캡슐에 환기는 아예 없어서, 많은 사람이 그래서 커튼을 완전히 열고 자기까지 해요. 저희는 개인적으로 살짝 틈을 두었지만 별 소용이 없었습니다. 또 이불이 없어서, 덮으려면 일반 합성섬유 담요를 주는데 손님마다 세탁하는 것 같지도 않아요. 솔직히 매번 체크인 전에 침구를 가는지 의심스럽습니다. 이물질 머리카락과 약간의 때가 많이 발견됐거든요. 차라리 1500루블 더 내고 편하게 보내세요. 특히 출발 전에 푹 자는 게 목적이라면요.

앱에는 시간당 250루블이라고 적혀 있는데 실제로는 750이에요. 어떻게 이럴 수가...

끔찍한 직원! 이미 하루 종일 자지도 못하고 이동하신 아빠를 위해 캡슐을 예약했어요. 공항에서 아빠가 혼자 이 캡슐 호텔을 찾지 못하셨습니다. 안내된 번호로 전화해서, 제가 어디 계신지 몰랐기에 관리자에게 아빠와 연락해 위치를 설명해 달라고 부탁했어요. 20분 동안 아무 연락이 없어 다시 전화해 연락이 됐는지 물었습니다. 그랬더니 "아니요, 깜빡했어요"라는 답과 함께 전화를 끊더군요. 제 알림 후에는 연락하겠거니 기대했어요. 15분 후 다시 전화했습니다. 답은 "아무에게도 전화 안 했어요"였고 또 전화를 끊었습니다. 결국 이곳은 찾기 더럽게 어렵고 직원의 친절도는 0이에요. 게다가 말투가 마치 제가 자기 집에 불청객으로 찾아온 것 같았습니다. 돈을 헛썼어요. 하지만 그게 중요한 게 아닙니다. 휴식 대신 우리 아빠는 무거운 가방을 들고 그 귀한 장소를 찾으려 공항을 헤매며 추가 스트레스를 받으셨어요. 제 생각엔 이런 태도에는 별 하나도 과합니다. 관리자에게 개인적으로 바라는 건, 살면서 자기 같은 그런 "친절한" 사람들만 만나길 바랍니다.

단점 캡슐 안이 매우 더워요. 숨을 못 쉬겠습니다. 자기 매우 힘들어요. 환기는 사실상 없고, 커튼을 열어도 덥습니다. 셔츠를 다릴 다리미가 없어요. 돈을 내도요. 물 정수기도, 그냥 물도 없습니다. 커피 머신도 없어요. 돈을 놓치는 거예요. 50루블짜리 칫솔은 매우 안 좋아요. 분명 값을 못 합니다. 장점 정중한 직원과 샤워실이 있다는 점.

비행 전에 시내가 아니라 여기서 자기로 한 게 극도로 실망스러웠어요. - 결제 후 젊은 남직원이 제 캡슐 번호만 말하고 끝, 아무것도 설명하지 않고 열쇠도 주지 않았어요(아예 있긴 한지 모르겠습니다). 수건을 부탁했더니 "아, 지금 필요하세요?"라고 답하더군요. - 꽤 많은 침대 수에 샤워실은 단 하나뿐입니다. - 끓인 물이 없어서 젊은 남직원이 전자레인지에 물을 데우는 방법을 제안했는데, 막상 제가 동의하자 공항을 돌아다니며 매장에서 끓인 물을 부탁하라고 했어요(알약을 녹여야 했거든요). - 사람이 많으면 시끄러울 거예요. - 캡슐 안이 답답합니다. - 이불 커버가 없어서 담요로만 덮을 수 있어요. - 제 키 166에 담요가 목부터 발끝까지 완전히 덮지 못합니다. 장점: - 편안한 캡슐 - 꽤 괜찮은 샤워실.

남의 머리카락이 묻은 시트, 잘 안 빨았거나 그냥 다림질만 한 더러운 침구에 대한 관용이 높다면 여기로 오세요. 밤에는 바닥에서 자고 있는 관리자가 당신을 맞이할 겁니다. 여기 처음 와봤는데 다시는 결-코 안 와요!

장점: 친절함, 청결, 아늑함과 외진 위치, 공항 소음이 안 들림, 합리적인 가격. 단점: 사이트에 명시된 개별 환기 시스템이 작동하지 않습니다. 덥고 답답해서, 캡슐을 열어둔 채로만(밖에 에어컨이 돌아감) 조금 잘 수 있었어요. 방음이 안 돼서 속삭임, 거친 숨소리는 물론이고 옆 사람들 코 고는 소리까지 다 들립니다. 그것도 벽 너머 한 사람뿐 아니라 주변 모두의 소리가요. 안타깝게도 낮은 가격에도 불구하고 이 호텔은 값을 못 했어요. 쉴 수가 없었거든요.

밤 11시 반에 큰 소리로 떠드는 관리자들에게 일어나서 한마디 해야 했어요. 항공편 사이에 몇 시간 자라고 만든 호텔이라면, 그 장소에 좀 더 걸맞은 직원 행동을 바라게 됩니다.

공항 환승이 12시간이라 자려고 캡슐을 7시간 예약했습니다. 처음엔 인상이 나쁘지 않았는데 전반적으로 불만스러웠어요. 장점: - 시각적으로 보기 좋은 스타일 - 낮은 소음 수준(안내방송이 거의 안 들림) - 수건을 줌 단점: - 찾아오는 방법에 대한 안내도가 사이트에 없음(관리자가 알려주긴 했지만) - 화장실이 호스텔 밖에 있음 - 캡슐에 선반이 없음 - 환기가 작동 안 함(다이얼이 있긴 한데 아무 영향도 없었음) - 캡슐 잠금장치가 고장 남(완전 열기, 절반, 완전 닫기 3단계만 있어서, 덥고 답답할 때 슬리퍼를 끼워 잠금장치가 조금이라도 열리게 했음. 절반만 열고 자는 건 편하지 않으니까. 다른 캡슐 잠금장치는 멀쩡해서 조절이 가능했음)

캡슐 안에 있을 수가 없어요. 환기가 아예 없습니다. 차라리 비즈니스 라운지에 앉아 있는 게 나아요.

장점: 캡슐 안이 깨끗하고, 가격과 위치. 단점: 캡슐 안이 답답해서 잘 수가 없어요. 방음이 안 되고 아에로익스프레스 안내방송이 들립니다.

4시간에 1800루블을 결제하고 자려고 했어요. 캡슐(나무 상자) 안이 매우 덥고 답답해서 환기가 전혀 감당을 못 합니다(처음엔 모르고, 닫은 채 한동안 누워 있어야만 알게 돼요). 방음은 안 됩니다. 옆에 아에로익스프레스가 있어 끊임없이 시끄러운 안내방송이 나와요. 한 시간 후에 나와서 남은 시간만큼, 적어도 절반이라도 환불해 달라고 부탁했는데 거절당했습니다. 항의서를 썼고 답변을 기다릴 거예요. 또 침구에서 머리카락 몇 가닥을 발견해서, 매번 가는지 확신이 안 듭니다. 조명은 밝고 그냥 켜고 끄기만 되며 어둡게 조절할 수 없어요. 장점이라면(아마도. 직접 써보진 않았지만) 샤워실과 콘센트입니다.