Tarife und Stornierungsrichtlinie

Anhang Nr. 1 zum öffentlichen Angebot von gettsleep.ru. Version 2.0.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Dieser Anhang ist integraler Bestandteil des öffentlichen Angebots von gettsleep.ru und legt die Tarifbedingungen, die Preismethodik und die Stornierungsregeln fest.

1.2. Alle Dienstleistungen auf gettsleep.ru werden auf Stundenbasis erbracht. Die Mindestmietdauer beträgt 4 (vier) Stunden. Die Höchstdauer beträgt 24 (vierundzwanzig) Stunden innerhalb einer einzelnen Bestellung.

1.3. Dienstleistungskosten = Stundentarif x Anzahl der Stunden der Mietdauer. Die Gesamtkosten werden vor der Zahlungsbestätigung auf der Zahlungsseite angezeigt.

2. Tarifpläne

2.1. Standardtarif (Flex)

Parameter	Wert
Mindestzeitraum	4 Stunden
Abrechnungseinheit	15 Minuten
Vorauszahlung	100% zum Zeitpunkt der Buchung
Stornierung	Siehe Abschnitt 3.1

2.2. Aktionstarif

Parameter	Wert
Mindestzeitraum	4 Stunden
Abrechnungseinheit	15 Minuten
Vorauszahlung	100% zum Zeitpunkt der Buchung
Rabatt	5% bis 25% auf den Standardtarif (abhängig von der Vorlaufzeit bis zum Check-in, siehe 2.3)
Stornierung	Siehe Abschnitt 3.2

2.3. Rabattskala des Aktionstarifs

Vorlaufzeit bis zum Check-in	Rabatt auf den Standardtarif
Mehr als 90 Tage vor Check-in	bis zu 25%
60 bis 89 Tage	bis zu 20%
30 bis 59 Tage	bis zu 15%
7 bis 29 Tage	bis zu 10%
2 bis 6 Tage	bis zu 5%

Der konkrete Rabattbetrag wird für jedes Objekt individuell festgelegt und zum Zeitpunkt der Tarifauswahl auf der Objektseite angezeigt.

3. Stornierungs- und Erstattungsbedingungen

3.1. Standardtarif (Flex) -- Stornierungsbedingungen

Vorlaufzeit bis zum Check-in	Erstattung an den Gast
Mehr als 24 Stunden	100%
Weniger als 1 Stunde oder Nichterscheinen	0%

"Nichterscheinen" bedeutet, dass der Gast nicht innerhalb von 2 Stunden nach Beginn der gebuchten Mietdauer im Objekt erscheint, ohne den Aggregator zuvor benachrichtigt zu haben.

Der Aktionstarif wird mit einem erheblichen Rabatt angeboten, wofür der Gast erhöhte Stornierungsgebühren akzeptiert. Der Aggregator ist verpflichtet, dem Dienstleister den vollen Bestellbetrag zum Aktionstarif zu zahlen, unabhängig davon, ob der Gast eincheckt.

Vorlaufzeit bis zum Check-in	Vertragsstrafe (wird vom Bestellbetrag einbehalten)	Erstattung an den Gast
Mehr als 48 Stunden	20%	80%
24 bis 48 Stunden	50%	50%
12 bis 24 Stunden	75%	25%
4 bis 12 Stunden	90%	10%
Weniger als 4 Stunden oder Nichterscheinen	100%	0%

Wichtig: Der Gast behält das Recht, die Bestellung jederzeit gemäß Artikel 32 des russischen Gesetzes Nr. 2300-1 zu stornieren und eine Erstattung zu erhalten. Bei Stornierung behält der Aggregator eine Vertragsstrafe in Höhe der tatsächlich angefallenen Kosten des Dienstleisters gemäß der obigen Tabelle ein.

3.3. Höhere Gewalt

Bei dokumentierter höherer Gewalt (Flugverspätung, Krankheit und andere Ereignisse gemäß Artikel 401 des Zivilgesetzbuches der Russischen Föderation) kann der Gast beim Aggregator eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen und entsprechende Nachweise beifügen. Die Bearbeitungsfrist beträgt 10 Werktage.

4. Verlängerungsverfahren

4.1. Die Verlängerung der Mietdauer erfolgt an der Rezeption des Objekts.

4.2. Zusätzliche Stunden werden zum am Check-in-Datum geltenden Standardtarif berechnet, unabhängig vom Tarif der ursprünglichen Buchung.

4.3. Bei einem späten Check-out ohne Vereinbarung einer Verlängerung gelten die Bedingungen von Abschnitt 5.1 des Angebots.

5. Sonstige Dienstleistungen

Die Website kann Dienstleistungen anbieten, die nicht mit der Beherbergung zusammenhängen (Business-Lounges, Fast Track, VIP-Lounges und andere). Für solche Dienstleistungen gelten gesonderte Tarife und Stornierungsbedingungen, die auf der jeweiligen Dienstleistungsseite angezeigt werden.

Anhang Nr. 1 ist integraler Bestandteil des öffentlichen Angebots von gettsleep.ru. Aktuelle Version: gettsleep.ru/terms/tariffs